Ufficio relazioni con il pubblico (URP)

Sede Agenzia Laore Sardegna
Via Caprera n. 8 – 09123 - Cagliari (CA)
Telefono +39 070 6026 2370 - Centralino +39 070 60 261- Cell. 366 6241510
E-mail: urp@agenzialaore.it

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Apertura uffici al pubblico:
dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle 13
accesso in altri orari previo appuntamento

Referente Unità organizzativa Ufficio relazioni con il pubblico

L'ufficio accoglie, orienta, informa e aiuta il cittadino a conoscere l'Agenzia Laore Sardegna e le altre strutture del Sistema Regione. Fornisce informazioni generali e di primo livello sull'organizzazione e su attività, servizi e procedure dell'Agenzia. Opera in sinergia con la rete degli Sportelli unici territoriali (SUT) che rappresentano il Front office dell'Agenzia a livello periferico.

Sportelli unici territoriali (SUT)

Diritto di accesso
L'URP garantisce l’esercizio del diritto di informazione, accesso e partecipazione. Il cittadino può formulare richieste d’accesso ad atti, avere notizie sullo stato ed i tempi di conclusione dei procedimenti che lo riguardano e chiedere accesso e/o copie di atti ai quali è direttamente interessato e di cui ha diritto sulla base delle norme vigenti.

Consulta la sezione Diritto di accesso

Attività di ascolto
L'URP raccoglie segnalazioni e suggerimenti utili a migliorare la qualità dei servizi erogati, anche attraverso la raccolta di un questionario di gradimento. Il questionario può essere compilato e consegnato in forma anonima all’URP, ai SUT o via e-mail all'indirizzo di posta elettronica urp@agenzialaore.it

Compila il questionario di gradimento:
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Compila il questionario online - link esterno

Analisi di gradimento dei servizi erogati:
Anno 2022 - Sintesi e focus servizi [file .pdf]
Anno 2022 - Infografica [file .pdf]
Anno 2021 [file .pdf]
Anno 2020 [file .pdf]
Anno 2019 [file .pdf]
Anno 2018 [file .pdf]